Tracking Technologies Notice
Déclaration De Confidentialité
DERNIÈRE MISE À JOUR : 7 septembre 2021
La présente Déclaration de confidentialité (la « Déclarations ») décrit les pratiques de confidentialité de Discovery Communications, LLC et/ou de ses filiales et sociétés affiliées (« Discovery », « nous », « notre » ou « nos ») en ce qui concerne les Services où la présente Déclaration est affichée. Vous trouverez de plus amples renseignements sur Discovery, y compris nos filiales et sociétés affiliées, ici.
La présente Déclaration explique la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons des renseignements sur les utilisateurs qui interagissent avec nos sites Web, nos applications, notre contenu sur des téléviseurs connectés ou d’autres services interactifs qui sont liés à la présente Déclaration de confidentialité ou y font référence (les « Services »). La présente Déclaration ne s’applique pas à notre collecte de renseignements provenant d’autres fonctionnalités, services ou sources (à moins d’indication contraire) ni à des tiers qui fournissent des renseignements à Discovery.
En accédant aux Services et en les utilisant, vous acceptez que nous recueillions et utilisions vos renseignements de la manière décrite dans la présente Déclaration. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modalités de la présente Déclaration, vous ne devez pas utiliser les Services.
La présente Déclaration explique :
- PORTÉE GÉOGRAPHIQUE DE LA DÉCLARATION
- TYPES DE RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS OU À PROPOS DE VOUS
- MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
- CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES NOUS COMMUNIQUONS DES RENSEIGNEMENTS
- VOS CHOIX CONCERNANT LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS
- MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS LES TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
- MANIÈRE DONT NOUS PROTÉGEONS LES RENSEIGNEMENTS PORTANT SUR LES ENFANTS
- MANIÈRE DONT NOUS CONSERVONS ET SÉCURISONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
- SITES, SERVICES ET FONCTIONNALITÉS DE TIERS
- VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
- MISES À JOUR DE LA DÉCLARATION ET
- COMMENT NOUS JOINDRE
1. PORTÉE GÉOGRAPHIQUE DE LA DÉCLARATION
Les Services sont exploités hors des États-Unis et sont destinés aux utilisateurs situés au Canada. Veuillez noter que les renseignements que vous nous fournissez ou que nous obtenons à la suite de votre utilisation des Services seront recueillis et/ou transférés aux États-Unis et assujettis à la loi américaine.
En utilisant les Services et/ou en nous fournissant des renseignements, vous consentez au transfert et/ou au traitement de tout renseignement vers les États-Unis et à l’intérieur des États-Unis.
2. TYPES DE RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS OU À PROPOS DE VOUS
Lorsque vous interagissez avec les Services, nous recueillons des renseignements qui vous identifient directement (p. ex. des renseignements qui peuvent permettre à quelqu’un de vous identifier ou de communiquer avec vous, comme votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone), ainsi que des renseignements sur votre utilisation des Services aux fins énoncées ci-dessous (dont les détails sont fournis dans le tableau sous la rubrique « Résumé des renseignements que nous recueillons, utilisons et communiquons » à la fin de la présente Déclaration). Nous décrivons ci-dessous les divers types de renseignements que nous recueillons auprès de vous et depuis les appareils que vous utilisez lorsque vous interagissez avec les Services.
Les renseignements que vous nous fournissez : Certains des Services peuvent vous permettre d’entrer vos coordonnées et d’autres renseignements à votre sujet et au sujet d’autres personnes. Nous recueillons et stockons tous les renseignements que vous saisissez par l’intermédiaire des Services. Par exemple, vous pouvez faire ce qui suit :
- fournir votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre photo de profil, votre date de naissance ou d’autres renseignements, tels que ceux que vous divulguez lorsque vous vous inscrivez à nos Services, créer ou modifier votre profil d’utilisateur, vous inscrire pour recevoir des bulletins d’information ou participer à un concours ou à un tirage;
- fournir certains renseignements démographiques, comme votre âge, votre sexe ou votre fourchette de revenu, lorsque vous participez à un sondage ou à une loterie;
- fournir des renseignements contenus dans les publications, commentaires ou forums (comme les salons de clavardage, les babillards électroniques ou autres forums publics semblables) au sein des Services et dans les messages non publics que vous envoyez à d’autres utilisateurs des Services;
- fournir des renseignements sur la nutrition et les préférences alimentaires lorsque vous cherchez des recettes dans les Services;
- fournir votre prénom et votre nom de famille, votre adresse et les informations de votre carte de crédit et de facturation si vous achetez un produit à la boutique Discovery ou si vous vous abonnez à l’un des services payants de Discovery, ou
- fournir votre adresse courriel, vos communications et vos fichiers lorsque vous nous envoyez un message par courriel, par l’intermédiaire de notre portail de soutien à la clientèle ou par d’autres services de communication.
Les renseignements que nous recueillons automatiquement depuis vos appareils : Lorsque vous interagissez avec les Services, certains renseignements sur votre utilisation des Services sont recueillis automatiquement. Ces renseignements comprennent des informations au sujet des appareils utilisés pour accéder aux Services, comme l’adresse du protocole Internet (« IP »), l’identifiant de votre appareil et d’autres identifiants uniques de l’appareil, des informations sur le réseau mobile, sur la façon dont l’appareil interagit avec nos Services, le modèle du matériel et le type et la version du système d’exploitation ou du navigateur Web de votre appareil. Nous recueillons également des renseignements sur la façon dont vous utilisez nos Services, comme les pages consultées et l’ordre de ces pages, le contenu (y compris le contenu vidéo) ou la publicité que vous consultez dans les Services; la durée de vos interactions avec les Services; les requêtes de recherche entrées dans les Services; les journaux d’erreurs; les sites Web et autres services que vous visitez avant et après avoir visité un site Discovery, ainsi que d’autres renseignements semblables. Une grande partie de ces renseignements sont recueillis par l’entremise de témoins, de balises Web et d’autres technologies de suivi. Veuillez consulter notre Avis sur les technologies de suivi pour en savoir plus à ce sujet, y compris vos choix concernant l’utilisation de ces technologies.
Les renseignements provenant des réseaux de médias sociaux et d’autres tiers : Lorsque vous avez recours à certaines fonctionnalités des Services, vous pouvez nous autoriser à accéder à vos renseignements à partir de services offerts par des tiers, y compris les réseaux de médias sociaux. Par exemple, vous pouvez choisir de vous inscrire sur nos sites Web en utilisant un compte de média social ou vous pouvez utiliser une fonction d’un média social sur nos Services, comme un bouton « Partager ». Cela nous permet d’obtenir des renseignements à propos de la plateforme de médias sociaux. Ces renseignements peuvent comprendre ceux de vos amis ou de vos contacts, votre photo de profil, votre date de naissance, votre sexe, les personnes/sites que vous suivez ou d’autres renseignements liés à votre profil, ainsi que tout autre renseignement que vous avez choisi de partager. Les renseignements que nous obtenons des réseaux sociaux dépendent de vos paramètres de compte ou de confidentialité que vous avez configurés sur les sites de ces tiers et de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons donc à consulter ces politiques et à ajuster vos paramètres en fonction de vos préférences.
Nous pouvons également obtenir des renseignements à votre sujet auprès d’autres sources tierces, comme nos partenaires et annonceurs, des applications interactives offertes par l’intermédiaire de nos Services (comme les lecteurs vidéo intégrés) et des sources commerciales disponibles, comme les agrégateurs de données et les bases de données publiques. Nous pouvons combiner les renseignements que nous recevons de la part de tiers avec les renseignements que nous recueillons par l’entremise des Services.
Collecte des renseignements de localisation : Nous recueillons des renseignements généraux sur votre emplacement par l’intermédiaire des Services, comme la ville, la province ou le territoire et/ou le code postal associé à votre adresse IP. Si vous acceptez la collecte de ces renseignements, nous pouvons recueillir des renseignements de localisation plus précis fournis au moyen de la fonctionnalité GPS de votre appareil mobile utilisé pour accéder aux Services. Ces renseignements de localisation servent à présenter des informations et des publicités pertinentes pour vous dans votre zone géographique et à vous permettre de tirer profit de certaines fonctionnalités des Services, telles que l’adaptation des horaires de cours en direct à votre fuseau horaire ou l’offre d’options d’épicerie dans votre localité pour faciliter la livraison des ingrédients d’une recette. Si vous nous autorisez à recueillir des renseignements de localisation GPS plus pointus, vous pouvez désactiver cet accès dans les paramètres de votre appareil mobile.
Les renseignements que vous fournissez à propos d’autrui : Si vous envoyez une communication à quelqu’un d’autre à l’aide des Services, par exemple, du contenu à un ami, les renseignements que vous fournissez (noms, adresses courriel, etc.) sont utilisés pour faciliter la communication et ne sont pas utilisés à d’autres fins de marketing, sauf si nous obtenons le consentement de la personne concernée ou que nous faisons une déclaration expresse à l’effet contraire, conformément aux exigences juridiques applicables. Veuillez noter que lorsque vous utilisez une fonctionnalité d’envoi à un ami sur nos Services, votre adresse courriel peut être incluse dans la communication que vous envoyez.
3. MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons pour fournir et améliorer les Services; pour communiquer avec vous; pour diffuser de la publicité (le cas échéant) et pour développer et fournir des produits, des fonctionnalités et des offres supplémentaires, comme il est expliqué plus en détail ci-dessous.
Fournir les services que vous demandez, y compris maintenir et gérer votre compte, par exemple pour :
- répondre à vos demandes de produits, de services ou d’information;
- traiter vos paiements et expédier vos produits;
- permettre votre accès aux Services et votre participation à des fonctionnalités spéciales des Services, comme des boîtes de recettes, des sondages et des babillards électroniques;
- fournir du soutien technique et autre, y compris comprendre et résoudre les problèmes techniques liés aux Services;
- vous envoyer des communications liées aux Services;
- afficher du contenu généré par l’utilisateur, et
- traiter votre participation à des tirages, à des concours ou à des promotions.
Communiquer avec vous et vous fournir un service à la clientèle à l’appui des Services, notamment pour :
- vous fournir le soutien du service à la clientèle ou répondre à vos demandes d’information, à vos questions et à vos commentaires;
- vous envoyer des bulletins d’information électroniques ou vous inscrire à des tirages ou à des concours, et
- vous fournir des avis juridiques ou d’autres avis concernant les Services, y compris les communications liées aux Services.
Développer et améliorer les Services et personnaliser votre expérience des Services, notamment pour :
- analyser les tendances dans l’utilisation des Services, étudier l’achalandage sur le site et comprendre les besoins et les tendances des clients pour améliorer nos Services et en développer de nouveaux;
- vous offrir une expérience personnalisée des produits, y compris des recommandations de visionnement et d’autres contenus;
- vous envoyer des bulletins d’information personnalisés, des sondages et des renseignements sur les produits, services et promotions offerts par nous, nos partenaires et d’autres organisations avec lesquelles nous travaillons;
- personnaliser le contenu des Services en fonction de vos activités et de vos champs d’intérêt;
- créer des profils vous concernant, y compris l’ajout et la combinaison de renseignements que nous obtenons auprès de tiers, susceptibles d’être utilisés à des fins d’analyse, de marketing et de publicité, et
- faire des déductions à partir de vos préférences et de vos champs d’intérêt à toutes les fins susmentionnées.
Faire du marketing auprès de vous et vous fournir la publicité de tiers, notamment pour :
- vous envoyer des bulletins d’information, des courriels promotionnels, des sondages et des renseignements sur les produits, services et promotions offerts par nous, nos partenaires et d’autres organisations avec lesquelles nous travaillons;
- personnaliser la publicité que nos partenaires tiers livrent relativement aux Services (p. ex. la publicité personnalisée de tiers);
- créer et mettre à jour des déductions à votre sujet et au sujet des segments d’auditoire, susceptibles d’être utilisées pour la publicité et le marketing ciblés relatifs aux Services, les services et les plateformes de tiers, ainsi que les applications mobiles;
- créer des profils vous concernant, y compris l’ajout et la combinaison de renseignements que nous obtenons auprès de tiers, susceptibles d’être utilisés à des fins d’analyse, de marketing et de publicité, et
- mesurer le placement, la fréquence, l’efficacité et la conformité des publicités et des impressions publicitaires.
Mesures prises pour assurer la sécurité, la conformité juridique et la prévention de la fraude, notamment :
- surveiller, prévenir et détecter la fraude, par exemple en vérifiant votre identité;
- combattre les pourriels et d’autres logiciels malveillants, ainsi que les risques liés à la sécurité;
- surveiller, appliquer et améliorer la sécurité de nos Services;
- respecter toute procédure, loi ou réglementation applicable, assignation à comparaître, demande gouvernementale ou procédure judiciaire ou encore toute procédure en lien avec une enquête judiciaire, si nous estimons, en toute bonne foi, que cela est exigé ou permis par la loi, et
- établir, exercer et défendre nos droits juridiques (p. ex. pour faire respecter nos Conditions d’utilisation, nos Accords avec les visiteurs, nos Politiques de confidentialité ou autres contrats ou droits découlant de la loi).
Veuillez noter que tous les renseignements que nous recueillons à votre sujet peuvent être combinés afin de faciliter tous les objectifs énumérés ci-dessus.
4. CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES NOUS COMMUNIQUONS DES RENSEIGNEMENTS
Nous pouvons communiquer les renseignements que nous recueillons de la manière décrite ci-dessous, tels qu’ils sont complétés suivant notre Avis sur les technologies de suivi. Nous nous abstiendrons de divulguer, d’échanger, de louer, de vendre ou de transférer d’une manière ou d’une autre vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf indication contraire dans les présentes et sous réserve des choix que vous avez faits.
Fournisseurs tiers de services : Nous faisons appel à des fournisseurs tiers de services aux fins de prestation de divers services et fonctions en notre nom, comme le soutien à la clientèle, l’administration de nos promotions, l’assistance marketing ou promotionnelle, l’analyse de données, la publicité en ligne, les services et plateformes technologiques, le traitement des paiements et d’autres services. Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités par Discovery, ses sociétés affiliées et fournisseurs tiers de services aux États-Unis, au Canada et dans d’autres territoires. Si des renseignements personnels sont transférés aux États-Unis ou dans d’autres territoires étrangers, ils seront assujettis aux lois du territoire concerné et pourront être divulgués aux tribunaux, aux forces de l’ordre et aux autorités gouvernementales ou consultés par ces entités, conformément à ces lois. Nos fournisseurs de services reçoivent les renseignements dont ils ont besoin pour effectuer les fonctions qui leur ont été attribuées et ils ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des renseignements personnels à des fins de marketing ou autres.
La famille de sociétés Discovery : Nous pouvons communiquer des renseignements à votre sujet au sein de la famille de sociétés Discovery, y compris à nos filiales et sociétés affiliées et à nos partenaires de coentreprise, afin de fournir et d’améliorer nos produits et services et de vous fournir des renseignements sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.
Tirages, concours et promotions : Lorsque vous vous inscrivez ou participez à une promotion, à un tirage ou à un concours par l’intermédiaire de nos Services, nous pouvons communiquer les renseignements que vous fournissez à ces fins à des fournisseurs tiers de services autorisés (tel qu’il est décrit ci-dessus), à des commanditaires participants et à des partenaires publicitaires. De plus, en participant à une quelconque promotion, vous acceptez les règles officielles qui régissent cette promotion, ce qui peut vous obliger à prendre certaines mesures, y compris, sauf là où la loi l’interdit, permettre à Discovery et/ou au(x) commanditaire(s) de la promotion d’utiliser et de divulguer publiquement votre nom, votre voix et/ou votre image dans la publicité ou le marketing associé à la promotion. Nous vous invitons à consulter le règlement de la promotion, du tirage ou du concours en question pour obtenir de plus amples renseignements.
Partenaires commerciaux : Nous pouvons communiquer des renseignements à des tiers avec lesquels nous entretenons des relations d’affaires, comme nos partenaires de co-promotions, annonceurs, réseaux publicitaires et services de marketing de données, à des fins telles que l’offre de produits et de services susceptibles de vous intéresser.
Transfert d’entreprise : Advenant une transition de nos activités d’entreprise, par exemple une fusion, une acquisition, une faillite, une réorganisation ou une cession de la totalité ou d’une partie de nos actifs, ou un processus de diligence en lien avec une transaction commerciale potentielle, les renseignements que nous recueillons et conservons peuvent être divulgués, vendus ou transférés dans le cadre de cette transaction. Si un tel transfert est assujetti à des restrictions supplémentaires en vertu des lois applicables, nous nous conformerons à ces restrictions.
Exigences juridiques et protection des Services et des utilisateurs : Nous divulguerons les renseignements que nous recueillons lorsque nous estimons, en toute bonne foi, qu’une telle divulgation est : a) requise par la loi (ou pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat, à une demande gouvernementale ou à une procédure semblable nous visant), ce qui peut inclure l’accès légal aux renseignements par les autorités gouvernementales, les tribunaux ou les organismes d’application de la loi canadiens, américains ou étrangers; b) conforme à notre avis sur la DMCA (« Digital Millenium Copyright Act », Loi sur la protection du droit d’auteur à l’ère numérique) des États-Unis, à notre politique et à nos procédures de suppression et/ou c) nécessaire pour protéger ou défendre nos droits reconnus par la loi ou nos biens, nos Services, vous ou d’autres tiers, ou pour assurer la sécurité de nos Services, de nos systèmes, de nos clients et du public en général.
Avec votre consentement : Nous pouvons communiquer ou divulguer des renseignements à votre sujet si vous nous le demandez ou nous autorisez à le faire, y compris lorsque vous interagissez de plein gré avec des tiers sur nos sites. De plus, lorsque vous choisissez de communiquer des renseignements sur un forum public, ces renseignements peuvent être vus ou recueillis par quiconque, y compris par des tiers qui ne respectent pas notre Déclaration de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des événements attribuables à la distribution de toute information que vous choisissez de communiquer publiquement par l’intermédiaire de nos Services.
Renseignements regroupés : Nous pouvons regrouper et/ou dépersonnaliser les renseignements de sorte qu’ils ne soient plus liés à votre personne ni à votre appareil. La présente Déclaration ne limite pas notre capacité à divulguer des renseignements regroupés ou anonymisés qui ne sont pas liés à votre personne. Nous pouvons utiliser et divulguer ces renseignements à nos partenaires, annonceurs et autres tiers, à notre discrétion.
5. VOS CHOIX CONCERNANT LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA COMMUNICATION DES RENSEIGNEMENTS
Vous avez de nombreux choix concernant la façon dont nous utilisons et communiquons vos renseignements. Ces choix sont décrits plus en détail ci-dessous.
Services d’abonnement et d’inscription : Les Services peuvent inclure des outils de gestion des abonnements et des inscriptions qui vous permettent d’apporter des modifications à vos préférences en matière de réception de communications. Peu importe si ces outils sont disponibles par l’intermédiaire des Services, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse canada_privacy@discovery.com si vous : a) avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente Déclaration ; b) souhaitez apporter des corrections aux renseignements que vous nous avez fournis ou c) souhaitez vous désabonner de la correspondance commerciale future, y compris des courriels, de notre part (nous pouvons continuer à vous envoyer des messages transactionnels comme des réponses à vos demandes ou des notifications de mise à jour de la présente Déclaration ).
Nous répondrons à votre demande et, s’il y a lieu, apporterons les modifications demandées dans nos bases de données actives dès que cela sera raisonnablement possible. Veuillez noter ce qui suit :
- il se peut que vous deviez confirmer votre identité pour effectuer certaines modifications;
- nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à certaines demandes tout en vous donnant accès à certains avantages et à certaines fonctionnalités de nos Services;
- il n’est pas toujours possible de modifier ou de supprimer complètement tous les renseignements vous concernant de nos bases de données pour des raisons juridiques et autres, et
- nous ne supprimons en général pas les publications publiques que vous pourriez avoir publiées sur les Services, par exemple sur les forums ou les blogues.
Communications par courriel : En ce qui concerne certaines fonctionnalités des Services, nous pouvons vous permettre de définir vos préférences quant à la réception de communications par courriel de notre part (comme accepter certaines communications, mais pas d’autres). Dans d’autres cas, vous pouvez « refuser » de recevoir de futures communications commerciales par courriel de notre part en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou en suivant les autres instructions incluses au bas de la plupart des courriels que nous envoyons. Cependant, nous nous réservons le droit de continuer à vous envoyer des courriels transactionnels, tels que des communications de service à la clientèle et des confirmations d’expédition.
Publicité ciblée : Pour en savoir plus sur notre publicité et sur la façon de refuser de recevoir de la publicité ciblée par champs d’intérêt de la part d’entreprises qui participent à la « Digital Advertising Alliance » (Alliance de la publicité numérique), veuillez consulter notre Avis sur les technologies de suivi.
Renseignements sur l’emplacement de l’appareil mobile : Si vous accédez aux Services par l’intermédiaire d’un appareil mobile et que vous ne souhaitez pas que votre appareil nous fournisse des renseignements de localisation GPS précis, vous devez soit refuser que votre appareil nous communique ces renseignements, soit désactiver les fonctions de localisation GPS ou d’autres fonctions de localisation sur votre appareil. Le fabricant de votre appareil devrait vous fournir des instructions sur la façon de désactiver le GPS ou d’autres fonctions de localisation. Si vous avez initialement donné votre consentement à la collecte de renseignements de localisation, vous pouvez ultérieurement mettre fin à la collecte de renseignements de localisation à n’importe quel moment en modifiant les préférences sur votre appareil mobile ou en désinstallant l’application de votre appareil mobile.
6. MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS LES TÉMOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
Comme beaucoup d’entreprises, nous faisons appel à des témoins et à d’autres technologies de suivi sur nos Services. Pour obtenir des renseignements détaillés à l’égard des technologies de suivi que nous utilisons, la façon dont nous utilisons ces technologies et les options supplémentaires que vous avez concernant le recours à ces technologies, veuillez consulter notre Avis sur les technologies de suivi. De plus, comme expliqué plus en détail dans cet Avis sur les technologies de suivi, votre navigateur ou votre appareil peut être doté de la fonctionnalité « Ne pas suivre ». Nos pratiques en matière de collecte et de divulgation de renseignements, et les choix que nous offrons, continueront de fonctionner, tels qu’ils sont décrits dans le présent Avis et dans l’Avis sur les technologies de suivi connexe, et ce, qu’un signal « Ne pas suivre » ait été reçu ou non.
7. MANIÈRE DONT NOUS PROTÉGEONS LES RENSEIGNEMENTS PORTANT SUR LES ENFANTS
Les Services de Discovery sont généralement destinés aux adultes et ne devraient pas être utilisés par des enfants de moins de treize (13) ans. Nous ne permettons pas aux enfants de fournir leurs renseignements personnels sur ces Services, et nous supprimerons ces renseignements dans un délai raisonnable si nous en prenons connaissance. Dans certains cas limités, Discovery offre des services destinés à être utilisés par des enfants de moins de treize (13) ans. Nous vous invitons à consulter les déclarations de confidentialité affichées sur ces services pour obtenir de plus amples renseignements. Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de vie privée des enfants ou si vous souhaitez nous demander de supprimer les renseignements personnels fournis par votre enfant, veuillez communiquer avec nous à l’adresse canada_privacy@discovery.com.
8. MANIÈRE DONT NOUS CONSERVONS ET SÉCURISONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous conservons les renseignements que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour satisfaire à l’objectif pour lequel vous avez soumis les renseignements ou à nos objectifs commerciaux, ou selon les exigences de la loi.
Nous prenons des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles pour protéger vos renseignements contre les risques de destruction accidentelle ou illicite, de perte accidentelle, d’altération et de divulgation et d’accès non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet et aucun moyen de stockage électronique ou physique n’est absolument sécuritaire. À ce titre, vous reconnaissez et convenez que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements transmis à nos Services, par nos Services, sur nos Services ou par Internet, et que toute transmission de renseignements se fait à vos propres risques.
Si vous créez un compte ou si vous vous inscrivez à l’un de nos Services, vous êtes responsable d’assurer la confidentialité de votre mot de passe en tout temps.
9. SITES, SERVICES ET FONCTIONNALITÉS DE TIERS
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers (p. ex. des magasins en ligne qui offrent des produits à l’achat), des plugiciels de tiers (p. ex. des boutons de partage social) et des fonctionnalités de tiers (p. ex. des bannières publicitaires). Ces services tiers peuvent recueillir des renseignements auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous interagissez avec ceux-ci et, dans certains cas, ils peuvent suivre vos activités, y compris par l’utilisation de témoins ou d’autres technologies de suivi, sans que vous ayez à interagir avec eux. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de ces tiers, et leurs processus de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos renseignements seront assujettis à leurs politiques de confidentialité, et non à la présente Déclaration. Nous vous invitons vivement à lire les politiques de confidentialité et de sécurité de ces tiers.
10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Vous avez le droit de consulter, de mettre à jour et de corriger vos renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle, sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi. Vous pouvez demander la consultation, la mise à jour et la correction de ces renseignements personnels en présentant une demande à cet effet en soumettant ce formulaire. Nous pouvons demander certains renseignements personnels afin de confirmer l’identité de la personne souhaitant accéder à ses dossiers de renseignements personnels.
11. MISES À JOUR DE LA DÉCLARATION
Nous pouvons modifier la présente Déclaration, à l’occasion, à mesure que nos services, nos technologies et nos obligations juridiques évoluent. Si nous apportons des modifications, nous publierons la Déclaration mis à jour et réviserons la date de la « Dernière mise à jour ». Toute modification entrera en vigueur immédiatement après l’affichage de la Déclaration révisée, et votre utilisation continue des Services après cette date indiquera votre consentement à toute modification, sauf si la loi applicable nous oblige à fournir une autre forme d’avis et/ou à demander votre accord à ces modifications.
12. COMMENT NOUS JOINDRE
Pour toute question ou plainte concernant la présente Déclaration ou les pratiques de protection de la vie privée instaurées par Discovery, y compris la façon dont nous ou nos fournisseurs de services traitons vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse canada_privacy@discovery.com.
13. RÉSUMÉ DES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS, UTILISONS ET COMMUNIQUONS
Le tableau suivant présente de l’information sur les catégories de renseignements personnels que nous recueillons, les fins auxquelles nous utilisons ces renseignements, les sources de ces renseignements et les catégories de tiers à qui nous divulguons les renseignements à des fins commerciales.
Catégories de renseignements recueillis | Fins auxquelles nous les utilisons (consultez la rubrique « Manière dont nous utilisons les renseignements que nous recueillons » dans notre Déclaration de confidentialité pour en savoir plus) | Sources de renseignements personnels | Catégories de tiers à qui nous divulguons les renseignements (consultez la rubrique « Circonstances dans lesquelles nous communiquons des renseignements » dans notre Déclaration de confidentialité pour en savoir plus) |
Renseignements que vous nous fournissez : | |||
Inscription, abonnement ou coordonnées comme votre adresse courriel, votre nom, votre numéro de téléphone et vos renseignements de facturation | Fournir les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Personnaliser votre expérience Poursuivre nos objectifs de marketing et permettre aux tiers de poursuivre leurs objectifs de marketing et de publicité Détecter des bogues et signaler les erreurs Vérifier des interactions avec les consommateurs Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Événements | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Autres personnes, services et partenaires, à votre demande Partenaires de concours et de promotions Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux Entités liées à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs Fournisseurs de services |
Renseignements sur le service à la clientèle comme des questions et d’autres messages que vous nous adressez par l’intermédiaire de formulaires en ligne, par courriel, par téléphone ou par la poste, et des résumés de vos interactions avec le service à la clientèle | Fournir les Services Améliorer les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Détecter des bogues et signaler les erreurs Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Nos sociétés affiliées | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Entités liées à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
Données démographiques, statistiques et d’intérêt comme votre âge, votre date de naissance, votre sexe, vos champs d’intérêt, votre mode de vie et des renseignements sur votre foyer et vos passe-temps | Fournir les Services Améliorer les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Personnaliser votre expérience Poursuivre nos objectifs de marketing et permettre aux tiers de poursuivre leurs objectifs de marketing et de publicité Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Autres utilisateurs qui fournissent des renseignements à votre sujet Revendeurs de données grand public Nos sociétés affiliées Bases de données de dossiers publics Conférences et autres événements Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux, selon vos préférences | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Autres personnes, services et partenaires, à votre demande Partenaires de concours et de promotions Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux Entités à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
Renseignements financiers et transactionnels comme le numéro, le numéro de vérification et la date d’expiration de votre carte de crédit ou de débit aux fins de traitement des paiements et des renseignements sur vos transactions et achats auprès de nous | Fournir les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Fournisseurs tiers de services de traitement des paiements qui recueillent ces renseignements en notre nom et qui ont également une relation indépendante avec vous Partenaires tiers ou partenaires de co-marque | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Tiers à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
Renseignements sur l’emploi ou l’éducation fournis lorsque vous vous inscrivez à des événements ou à des services de formation sur le réseautage comme les antécédents scolaires, l’expérience professionnelle et les coordonnées professionnelles | Fournir les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Personnaliser votre expérience Poursuivre nos objectifs de marketing et permettre aux tiers de poursuivre leurs objectifs de marketing et de publicité | Vous Autres utilisateurs qui fournissent des renseignements à votre sujet Revendeurs de données grand public Nos sociétés affiliées Bases de données de dossiers publics Conférences et autres événements Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux, selon vos préférences de confidentialité sur ces services | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Autres personnes, services et partenaires, à votre demande Partenaires de concours et de promotions Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux Entités à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
Contenu généré par l’utilisateur comme des commentaires sur des articles, des photos, des vidéos, des fichiers audio, toute information que vous soumettez aux forums publics ou babillards, des critiques et commentaires ou témoignages que vous fournissez au sujet de nos Services | Fournir les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Personnaliser votre expérience Poursuivre nos objectifs de marketing et permettre aux tiers de poursuivre leurs objectifs de marketing et de publicité Détecter des bogues et signaler les erreurs Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Autres utilisateurs qui fournissent des renseignements à votre sujet en lien avec leur événement ou leur profil | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Autres personnes, services et partenaires, à votre demande Partenaires de concours et de promotions Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux Entités à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
Renseignements sur la recherche, les sondages ou les tirages (y compris les identifiants personnels et le contenu généré par l’utilisateur) renseignements recueillis si vous participez à un sondage ou à un concours; notamment les renseignements nécessaires pour que vous puissiez y participer (comme vos coordonnées) et remporter votre prix | Fournir les Services Améliorer les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Personnaliser votre expérience Poursuivre nos objectifs de marketing et permettre aux tiers de poursuivre leurs objectifs de marketing et de publicité Détecter des bogues et signaler les erreurs Vérifier des interactions avec les consommateurs Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Partenaires du sondage ou du tirage Chercheurs et analystes | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Autres personnes, services et partenaires, à votre demande Partenaires de concours et de promotions Spécialistes du marketing Réseaux de médias sociaux Entités à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
Coordonnées d’autres personnes (y compris les identifiants personnels) comme le nom et l’adresse postale où envoyer un cadeau ou utiliser notre fonctionnalité d’envoi à un ami | Fournir les Services Communiquer avec vous et vous fournir le service à la clientèle Vérifier des interactions avec les consommateurs Assurer la sécurité, la lutte contre la fraude et la conformité juridique | Vous Autres utilisateurs (si vous êtes le destinataire d’une communication) Nos sociétés affiliées | Fournisseurs de services Nos sociétés affiliées Autres personnes, services et partenaires, à votre demande Entités à des fins juridiques Entités dans le cadre d’une vente ou d’un transfert d’activités ou d’actifs |
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